DIYA dlya CNAP

Платформа Дія Центрів — онлайн-майданчик, що спростить взаємодію громадян та працівників Центрів надання адмінпослуг. Ми прагнемо, щоб якість обслуговування у ЦНАПах перевищила очікування відвідувачів. Запуск Платформи Дія Центрів — наступний крок до сучасного держсервісу в кожному куточку України.

 

Зараз ключовою точкою доступу до держпослуг є ЦНАП. Лише за перше півріччя цього року українці отримали там понад 10 млн послуг. 

“Кожен українець, який планує візит за адмінпослугою, вже зараз зможе на платформі сформувати маршрут до найближчого Центру, перевірити актуальний графік його роботи а також оцінити якість обслуговування. Незабаром з’явиться довгоочікувана можливість — попередній запис до Центру онлайн. Ми плануємо запустити цю функцію у 2022 році та масштабувати на всі ЦНАПи в Україні, а їх вже понад 2,2 тис. точок. Це дозволить взагалі прибрати таке явище, як черги за держпослугами, з життя людей”, — зазначила заступниця Міністра цифрової трансформації Людмила Рабчинська.

На платформі Дія Центрів громадяни зможуть:

  • дізнатися інформацію про роботу Центрів;
  • знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;
  • перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
  • залишити відгук про візит до Центру;
  • записатися до Центру онлайн (у 2022 році).

Для працівників ЦНАП стануть доступними:

  • модуль дистанційного навчання;
  • роз'яснення та рекомендації щодо роботи;
  • актуальні шаблони та зразки документів;
  • всі навчальні матеріали за останні роки;
  • інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;
  • результати моніторингу ЦНАП на дашборді.

“Протягом багатьох років разом з Урядом та іншими партнерами ми підтримували навчання адміністраторів ЦНАПів. Ми розробляли різні онлайн-курси, проводили щотижневі вебінари та розробляли посібники. Але, як і інші партнери, ми шукали більш структурне рішення, яке б вивело навчання адміністраторів на системний рівень, а також зробило б роботу адміністраторів більш зручною. Ми дуже раді, що спільно з Мінцифрою та ПРООН вдалося втілили цю ідею в життя”, — підкреслила заступниця директора проєкту «СУПРОВІД УРЯДОВИХ РЕФОРМ В УКРАЇНІ» (SURGe) Дар’я Седігі-Волченко.

“Важливо, що вразливі групи населення, які з тих чи інших причин не могли обслуговуватися у стаціонарних ЦНАП, отримають інструмент, що полегшить їх доступ до всього спектра запропонованих послуг. Вважаю, що це фундаментальний крок у цифровізації процесів, який допоможе громадянам отримувати зручні та якісні держпослуги”, — зазначив менеджер проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні (Підтримка DIA)», ПРООН в Україні Володимир Брусіловський.

Проєкт реалізований за підтримки ПРООН в Україні, в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру (UN RPP) та проєкту SURGe, The Support to Ukraine’s Reforms for Governance Project, що фінансується Урядом Канади.

Облік сімей, члени яких мають статус внутрішньо переміщених осіб, що перемістилися на територію Слобожанської селищної ради після 24.02.2022 року та потребують гуманітарної допомоги

uvaga

Оголошення

У Лиманському, Нижньобишкинському, Геніївському, Шелудьківському старостинських округах буде здійснюватися облік сімей, члени яких мають статус внутрішньо переміщених осіб, що перемістилися на територію Слобожанської селищної ради після 24.02.2022 року та потребують гуманітарної допомоги (крім ВПО, вказаних у ПРИМІТКИ).

Детальніше...

Яку допомогу українцям пропонують міжнародні гуманітарні організації?

Title

Крім державної фінансової допомоги, наші співгромадяни можуть скористатися підтримкою відомих міжнародних організацій.

В Україні працюють їх програми підтримки.

Пропонується разова або щомісячна допомога на строк до 3 місяців – з розрахунку від 2220 до 2500 грн на кожного члена сім’ї на місяць.

Детальніше...

ОГОЛОШЕННЯ для внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися до смт. Слобожанське та до сел. Донець

Ogoloshenja

У гуманітарному штабі «КРОК» (Палац культури смт. Слобожанське) з 03 серпня 2022 року по 05 серпня 2022 року з 9.00 до 15.00 години буде видаватися гуманітарна допомога для внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися до смт. Слобожанське та до сел. Донець.

Детальніше...

ОГОЛОШЕННЯ для внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися до населених пунктів Слобожанської громади

uvaga

У старостатах 03 серпня - 04 серпня 2022 року з 9.00 до 15.00 години буде видаватися гуманітарна допомога (масло вершкове 0,4 кг на 1 особу) для внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися до населених пунктів Слобожанської громади.

Детальніше...

Герої не вмирають!

Гришин ВС

Слобожанська селищна рада з сумом повідомляє про загибель нашого земляка Гришина Володимира Сергійовича

Детальніше...

Рекомендації населенню щодо дій у зонах з підвищеною небезпекою перебування та при отримані сигналу «ПОВІТРЯНА ТРИВОГА»

1643182268 43566478

Останнім часом спостерігається тенденція частого нехтування сигналами сирен, що повідомляють про повітряну тривогу та небезпеку, пов’язану з нею. Проте, на жаль останніми тижнями збільшилась загроза ракетних обстрілів по всій території України.

Детальніше...

Видача гуманітарної допомоги для похилих людей

Gum dopomoga

20-22 липня 2022 року з 9:00 до 15.00 години  буде видаватися гуманітарна допомога для місцевих та внутрішньо переміщених осіб, які народжені до 1947 року включно (75+) а саме: 0,4 кг сиру твердого та 0,5 кг цукру на кожну особу, яка знаходиться на даний час на території громади.

Детальніше...

ОГОЛОШЕННЯ для внутрішньо переміщених осіб

uvaga 1

У гуманітарному штабі «КРОК» (Палац культури смт. Слобожанське) можна отримати:

Детальніше...

Видача гуманітарної допомоги на дітей

Ogoloshenja

У гуманітарному штабі «КРОК» (Палац культури смт. Слобожанське) надається гуманітарна допомога:

Детальніше...

Увага! Прощання з героєм

Литвинов СВ

Завтра, 17.07.2022 року о 12:00 годині на площі перед палацом культури в селищі відбудеться прошання з загиблим Литвиновим Сергієм Вікторовичем.