Відділ обслуговування громадян № 7 (сервісний центр) управління обслуговування громадян головного управління Пенсійного фонду України в Харківські області інформує щодо вивчення думки громадян про сервіси Вебпорталу електронних послуг Фонду
Пенсійний фонд України вивчає думку громадян про сервіси вебпорталу електронних послуг Фонду.
Отримані результати дозволять оцінити поінформованість про сервіси, які надаються Фондом в електронній формі, зацікавленість у їх використанні, визначити шляхи удосконалення системи надання послуг дистанційно та врахувати думку користувачів у подальшій роботі.
У рамках інформаційної кампанії з метою визначення рівня обізнаності громадян щодо послуг, які можна отримати через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, просимо пройти опитування за посиланням: https://forms.gle/zsDuYerSJDCSmqYn9 через усі можливі канали комунікації.
Мета кампанії - привернення уваги до проблем подолання насильства в сім’ях, жорстокого поводження з дітьми, протидії торгівлі людьми та захисту прав жінок.
У Харківській області продовжує працювати гаряча лінія з евакуації за номером 0 800 33 92 91. Водночас відтепер основним номером для звернень з питань евакуації є короткий номер 203. Перехід на короткий номер пов'язаний зі спрощенням комунікації для людей та підвищенням доступності допомоги. За номером 203 можна: * отримати консультацію щодо поселення в інші регіони України; * подати звернення щодо евакуації цивільного населення з прифронтових та прикордонних територій; * отримати перенаправлення за відповідними напрямами чи службами. Номер 0 800 33 92 91 продовжить працювати, оскільки раніше проводилася масштабна інформаційна кампанія, однак основний акцент тепер робиться саме на короткий номер 203.
У Харківській області продовжує працювати гаряча лінія з евакуації за номером 0 800 33 92 91.
