Застосування ПРРО і РРО є запорукою підвищення якості надання послуг і безперечного захисту прав споживачів
15.03.2021 - Головне управління ДПС у Харківській області
ГУ ДПС у Харківській області нагадує, що найкращим захистом від неякісної послуги завжди буде фіскальний чек, який фіксує дату придбання товару або надання послуги, її вартість та місце де така послуга надавалася. Крім того, у документі зазначено виконавця послуги або продавця товару.
Саме це і дає можливість споживачеві захистити свої права у разі не виконання або не належного виконання своїх обов`язків надавачем послуги або продавцем товару.
А отже, застосування ПРРО і РРО (у повсякденному вжитку - касові апарати) є запорукою підвищення якості надання послуг і безперечного захисту прав споживачів.
Щороку, 15 березня, під егідою ООН світова спільнота відзначає Всесвітній День захисту прав споживачів.
До міжнародного календаря він був внесений у 1983 році. Уперше основні права споживача сформулював американський президент Джон Кеннеді у щорічній промові перед Конгресом США у 1962 році.
Вони склали чотири основних права:
- на безпеку товарів та послуг;
- на інформацію;
- на вибір;
- бути вислуханим у суді у разі нехтування першими трьома правами.
Більшість українських підлітків і понад дві третини дорослих уже мали щонайменше один інцидент, пов’язаний із безпекою даних. Такі результати дослідження цифрової та ШІ-грамотності 2025 року.
Цифри показують і важливу різницю: люди з розвиненими цифровими навичками використовують одразу кілька способів захисту — складні унікальні паролі, двофакторну автентифікацію, перевірку джерел і повідомлень. Що вищі навички — то більше рівнів захисту.
Саме тому Міжнародний день безпечного інтернету (Safer Internet Day) — ініціатива, започаткована Європейським Союзом і підтримувана в 160+ країнах світу — фокусується не лише на обговоренні ризиків, а й на формуванні культури безпечної поведінки онлайн. Україна долучається до цієї ініціативи через практичні інструменти для громадян.
Слобожанська міська рада формує новий склад постійно діючого консультативно – дорадчого органу - Раду з питань внутрішньо переміщених осіб при виконавчому комітеті Слобожанської міської ради.
Запрошуємо внутрішньо переміщених осіб, місцем фактичного проживання яких, згідно з довідкою про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, є Слобожанська міська територіальна громада та представників громадських об’єднань, благодійних організацій війти до складу Ради.
Слобожанською міською радою розпочато реалізацію проекту «Шлях до істини: побудова мостів між Україною та ЄС» (Path to Truth: Building Bridges Between Ukraine and the EU) у партнерстві з муніципалітетом Vännäs (Швеція), що отримав перемогу в конкурсі «Програма співпраці Шведського інституту з Україною 2025» (The Swedish Institute Ukraine Cooperation Programme 2025), що фінансується Шведським інститутом (Swedish Institute).
Продуктові набори отримують родини внутрішньо переміщених осіб, сім’ї військовослужбовців та сім’ї у складі яких є діти з інвалідністю до 18 років.
