Застосування ПРРО і РРО є запорукою підвищення якості надання послуг і безперечного захисту прав споживачів
15.03.2021 - Головне управління ДПС у Харківській області
ГУ ДПС у Харківській області нагадує, що найкращим захистом від неякісної послуги завжди буде фіскальний чек, який фіксує дату придбання товару або надання послуги, її вартість та місце де така послуга надавалася. Крім того, у документі зазначено виконавця послуги або продавця товару.
Саме це і дає можливість споживачеві захистити свої права у разі не виконання або не належного виконання своїх обов`язків надавачем послуги або продавцем товару.
А отже, застосування ПРРО і РРО (у повсякденному вжитку - касові апарати) є запорукою підвищення якості надання послуг і безперечного захисту прав споживачів.
Щороку, 15 березня, під егідою ООН світова спільнота відзначає Всесвітній День захисту прав споживачів.
До міжнародного календаря він був внесений у 1983 році. Уперше основні права споживача сформулював американський президент Джон Кеннеді у щорічній промові перед Конгресом США у 1962 році.
Вони склали чотири основних права:
- на безпеку товарів та послуг;
- на інформацію;
- на вибір;
- бути вислуханим у суді у разі нехтування першими трьома правами.
З метою підтримки українців, у тому числі найбільш вразливих категорій населення, на період проходження зимового періоду 2025-2026 років Урядом запроваджено пакет соціальних програм «Зимова підтримка», затверджений постановою Кабінету Міністрів України «Деякі питання підтримки окремих категорій осіб для проходження зимового періоду 2025/26 року «Зимова підтримка» від 05.11.2025 №1433.
У межах пакету програм передбачена виплата одноразової грошової допомоги у розмірі 1000 гривень для всіх українців, які перебувають в Україні, на покриття базових витрат на початку зими.
Терміни подачі заявок для отримання виплати: з 15 листопада по 24 грудня 2025 року. Одна особа може отримати тільки одну виплату у розмірі 1000 гривень за цією програмою. На кожну дитину батьки можуть подати окрему заявку.
Оформити заявку для отримання коштів можна через застосунок «Дія» або у відділеннях Укрпошти. Заявку на допомогу для дітей подають батьки, опікуни або законні представники. Для недієздатних осіб звернення подає їхній опікун.
Продуктові набори отримують мешканці Лиманського старостату та м. Слобожанське.
Гуманітарну допомогу можуть отримати сім’ї в домоволодінні яких хоча б один з членів сім’ї має статус: людини похилого віку, або особи з інвалідністю, або в сім’ї є діти до 18 років, або є батьки чи дружина/чоловік військовослужбовця, а також сім’ї ВПО.
Висловлюємо засновнику Фонду Майклу Каппоні, директору представництва GEM UA Андрію Негричу, представникам Фонду Володимиру Потравному, Артему Левитас, Павлу Кузнецову слова вдячності за допомогу людям, які знаходяться у складних життєвих обставинах.