Застосування ПРРО і РРО є запорукою підвищення якості надання послуг і безперечного захисту прав споживачів
15.03.2021 - Головне управління ДПС у Харківській області
ГУ ДПС у Харківській області нагадує, що найкращим захистом від неякісної послуги завжди буде фіскальний чек, який фіксує дату придбання товару або надання послуги, її вартість та місце де така послуга надавалася. Крім того, у документі зазначено виконавця послуги або продавця товару.
Саме це і дає можливість споживачеві захистити свої права у разі не виконання або не належного виконання своїх обов`язків надавачем послуги або продавцем товару.
А отже, застосування ПРРО і РРО (у повсякденному вжитку - касові апарати) є запорукою підвищення якості надання послуг і безперечного захисту прав споживачів.
Щороку, 15 березня, під егідою ООН світова спільнота відзначає Всесвітній День захисту прав споживачів.
До міжнародного календаря він був внесений у 1983 році. Уперше основні права споживача сформулював американський президент Джон Кеннеді у щорічній промові перед Конгресом США у 1962 році.
Вони склали чотири основних права:
- на безпеку товарів та послуг;
- на інформацію;
- на вибір;
- бути вислуханим у суді у разі нехтування першими трьома правами.
В межах проектної активності «Зимові пакети для громад» за підтримки Програми «Партнерство за сильну Україну», Слобожанська міська територіальна громада отримала інструменти для проведення аварійно-відновлювальних робіт на об’єктах критичної та соціальної інфраструктури, а також обладнання для забезпечення енергетичної незалежності таких об’єктів (генератори та зарядні станції).
Відповідно до листа Міністерства культури України щодо проведення у співпраці з Міністерством соціальної політики, сім'ї та єдності України інформаційної кампанії щодо доступності соціальних послуг для внутрішньо переміщених осіб повідомляємо:
Повідомляємо, що Державна податкова служба України запустила цифровий сервіс «ТAX Control» − сучасний інструмент для оперативного виявлення порушень у сфері торгівлі, послуг чи громадського харчування.
Віджет «TAX Control» розміщено на вебпорталі Державної податкової служби України, а також на субсайтах територіальних органів податкової служби за посиланням: https://control.tax.gov.ua/ .
Відділ соціального захисту населення Слобожанської міської ради інформує, що благодійна організація «Mission Kharkiv» є однією з найбільших медичних організацій в Україні за обсягом наданої допомоги. Одним із ключових напрямків роботи є системна підтримка дорослих пацієнтів з онкологічними захворюваннями.
Відділ соціального захисту населення Слобожанської міської ради інформує, що Благодійний фонд «Волонтери: дорослі-дітям» запрошує взяти участь в опитуванні щодо розвитку безбар’єрного та інклюзивного середовища в територіальних громадах Харківської області. Дослідження проводиться в межах Проєкту «Включення процесу інклюзивності до планів відновлення територіальних громад Харківської області.
Більшість українських підлітків і понад дві третини дорослих уже мали щонайменше один інцидент, пов’язаний із безпекою даних. Такі результати дослідження цифрової та ШІ-грамотності 2025 року.
Цифри показують і важливу різницю: люди з розвиненими цифровими навичками використовують одразу кілька способів захисту — складні унікальні паролі, двофакторну автентифікацію, перевірку джерел і повідомлень. Що вищі навички — то більше рівнів захисту.
Саме тому Міжнародний день безпечного інтернету (Safer Internet Day) — ініціатива, започаткована Європейським Союзом і підтримувана в 160+ країнах світу — фокусується не лише на обговоренні ризиків, а й на формуванні культури безпечної поведінки онлайн. Україна долучається до цієї ініціативи через практичні інструменти для громадян.