Щодо зручності отримання пенсій та інших соціальних виплат через мережу відділень АТ Укрпошта
В останні роки кількість банківських відділень та банкоматів неухильно знижується, зокрема за 2014 - 2019 роки ліквідовано більше 80 банків, тільки за 2018 рік скорочено 980 банківських структурних підрозділів. Більшість скорочених відділень банків припадає на невеличкі населені пункти України, де мешканці залишаються без банківських послуг, в тому числі не мають можливості скористатись банківськими картками для отримання пенсії та інших соціальних виплат.
Особливо гостро проблема торкається інвалідів та осіб похилого віку, які обмежені в сомостійному пересуванні та позбавлені можливості прибути до відділень банків поза межами місця свого проживання.
Тобто фактично, маючі банківські платіжні картки, такі категорії громадян України залишаються без пенсійних та інших соціальних виплат, гарантованих державою.
Натомість, при виплаті пенсій та інших соціальних виплат через відділення поштового зв'язку з боку АТ "Укрпошта", здійснюється виплата пенсій з доставкою додому на адресу за місцем фактичного проживання пенсіонера.
Таким чином, АТ "Укрпошта" виконує взяті на себе перед Пенсійним фондом зобов'язання, і одночасно фактично виконує соціальні функції, забезпечуючи своєчасну виплату пенсій та соціальних виплат незахищеним верстам населення по всій території України.
При цьому, функціонування мережі стаціонарних та пересувних відділень АТ "Укрпошта" забезпечує надання поштових, фінансових послуг з доставки і виплати пенсій та інших соціальних виплат по всій території країни, незважаючи на кількість населення у населених пунктах, у тому числі у села Зміївського району Харківської області.
Згідно статті 47 Закону України "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування", статті 15 Закону України "Про поштовий зв'язок", абзацу першого пункту 1.5, абзацу другого пункту 1.7 Порядку подання та оформлення документів для призначення (перерахунку) пенсій, відповідно до Закону України "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування", затвердженого постановою правління Пенсійного фонду України від 25.11.2005 № 22-1, пунктів 1.7, 1.13 Інструкції про виплату та доставку пенсій, соціальних допомог національним оператором поштового зв'язку, затвердженої наказом Міністерства транспорту та зв'язку України, Міністерства праці та соціальної політики України від 28.04.2009 № 464/156, постановою правління Пенсійного фонду України від 28.04.2009 № 14-1, виплата пенсій здійснюється через відділення поштового зв'язку АТ "Укрпошта" або на банківський рахунок, відкритий у відділені банку.
Уряд 03 вересня 2026 року затвердив Порядок надання одноразової грошової допомоги «Зимова підтримка» на опалювальний сезон 2026/27 року вразливим категоріям населення, які фактично проживають у визначених територіальних громадах, де ведуться (велися) бойові дії, що здійснюється міжнародними та національними організаціями за кошти Представництва Управління Верховного комісара ООН у справах біженців в Україні та інших гуманітарних організацій. Перелік таких громад затверджений Кабінетом Міністрів України. Розмір виплати становить 19 400 гривень на одне домогосподарство.
До вразливих категорій населення належать особи з числа отримувачів, яким/на яких призначено:
пенсію по інвалідності відповідно до Законів України;
житлову субсидію на оплату житлово-комунальних послуг та на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива;
тимчасову державну соціальну допомогу, призначену у період з 1 січня 2018 р. по 31 грудня 2020 р. непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату;
допомогу на дітей одиноким матерям;
допомогу при народженні дитини;
допомогу на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях;
державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю;
державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю з числа осіб з інвалідністю та державну соціальну допомогу на догляд;
надбавку на догляд особам з інвалідністю I групи, одиноким особам з інвалідністю II групи, які потребують постійного стороннього догляду або досягли пенсійного віку, одиноким особам з інвалідністю III групи, які досягли пенсійного віку, одиноким одержувачам пенсій за віком та за вислугу років, які потребують постійного стороннього догляду, та які отримують пенсію відповідно до Законів України;
допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам;
державну соціальну допомогу на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа, у тому числі з інвалідністю, які перебувають у дитячих будинках сімейного типу;
державну соціальну допомогу на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, осіб з їх числа, у тому числі з інвалідністю, які перебувають у прийомних сім’ях;
соціальну допомогу на утримання дитини в сім’ї патронатного вихователя.
Для отримання грошової допомоги “Зимова підтримка” один із дієздатних повнолітніх членів домогосподарства чи законний представник, зокрема опікун, піклувальник, усиновлювач або інша особа, яка відповідно до законодавства має право представляти інтереси такої особи (далі — особа, яка подає заяву), у період з 1 вересня 2026 р. по 30 жовтня 2026 р. подає до відділу Центр надання адміністративних послуг Слобожанської міської ради за задекларованим або зареєстрованим чи фактичним місцем проживання (перебування) заяву в паперовій формі та документи: 1) документ, що посвідчує особу заявника та всіх членів домогосподарства, які фактично проживають у відповідному домогосподарстві; 2) документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків (картка платника податків) особи, яка подає заяву, та всіх членів домогосподарства, які фактично проживають у відповідному домогосподарстві; 3) посвідчення або електронне посвідчення, або довідка, які підтверджують право на отримання соціальної допомоги та виплат згідно із законодавством (за наявності), особи, яка подає заяву, та членів домогосподарства; 4) витяг з реєстру територіальної громади особи, яка подає заяву, та членів домогосподарства, або акт обстеження факту проживання особи без реєстрації місця проживання за даною адресою, довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб), або акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства/фактичного місця проживання особи для підтвердження факту проживання особи одиноко.
У випадку, якщо особі встановлено інвалідність відповідно до законодавства або вона є одинокою непрацездатною особою пенсійного віку, або домогосподарство є багатодітною сім’єю, але на дату подання заяви не є одержувачем зазначених виплат, така особа в розумінні цього Порядку належить до вразливих категорій населення.
Для отримання грошової допомоги “Зимова підтримка” така особа зазначає про це в заяві та подає документи, що підтверджують встановлення їй відповідного статусу (копію довідки до акта огляду медико-соціальної експертної комісії, виданої до 1 січня 2025 р.; копію медичного висновку, виданого лікарсько-консультативною комісією закладу охорони здоров’я (для дітей з інвалідністю віком до 18 років); копію посвідчення батьків багатодітної сім’ї або копію довідки батьків багатодітної сім’ї); копію акта обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства/фактичного місця проживання особи для підтвердження факту проживання особи одиноко.
Надання грошової допомоги “Зимова підтримка” здійснюється в межах наявного фінансування, передбаченого міжнародними організаціями, в порядку пріоритетного права на її отримання, а саме:
у першу чергу — домогосподарствам, члени якого віднесені до найбільшої кількості категорій отримувачів, визначених Порядком;
у другу чергу за наявності фінансування — домогосподарствам, члени якого віднесені хоча б до однієї категорії отримувачів, визначених Порядком.
Інформуємо, що постанова Кабінету Міністрів України від 13 серпня 2025 р. № 985 “Деякі питання надання допомоги населенню на придбання твердого пічного побутового палива протягом опалювального сезону” втратила чинність.
