Мінцифра запустила платформу, що полегшить щоденну роботу ЦНАП!
Платформа Дія Центрів — онлайн-майданчик, що спростить взаємодію громадян та працівників Центрів надання адмінпослуг. Ми прагнемо, щоб якість обслуговування у ЦНАПах перевищила очікування відвідувачів. Запуск Платформи Дія Центрів — наступний крок до сучасного держсервісу в кожному куточку України.
Зараз ключовою точкою доступу до держпослуг є ЦНАП. Лише за перше півріччя цього року українці отримали там понад 10 млн послуг.
“Кожен українець, який планує візит за адмінпослугою, вже зараз зможе на платформі сформувати маршрут до найближчого Центру, перевірити актуальний графік його роботи а також оцінити якість обслуговування. Незабаром з’явиться довгоочікувана можливість — попередній запис до Центру онлайн. Ми плануємо запустити цю функцію у 2022 році та масштабувати на всі ЦНАПи в Україні, а їх вже понад 2,2 тис. точок. Це дозволить взагалі прибрати таке явище, як черги за держпослугами, з життя людей”, — зазначила заступниця Міністра цифрової трансформації Людмила Рабчинська.
На платформі Дія Центрів громадяни зможуть:
дізнатися інформацію про роботу Центрів;
знайти та сформувати маршрут до найближчого до себе Центру;
перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
залишити відгук про візит до Центру;
записатися до Центру онлайн (у 2022 році).
Для працівників ЦНАП стануть доступними:
модуль дистанційного навчання;
роз'яснення та рекомендації щодо роботи;
актуальні шаблони та зразки документів;
всі навчальні матеріали за останні роки;
інформація щодо програм фінансової підтримки для ЦНАП;
результати моніторингу ЦНАП на дашборді.
“Протягом багатьох років разом з Урядом та іншими партнерами ми підтримували навчання адміністраторів ЦНАПів. Ми розробляли різні онлайн-курси, проводили щотижневі вебінари та розробляли посібники. Але, як і інші партнери, ми шукали більш структурне рішення, яке б вивело навчання адміністраторів на системний рівень, а також зробило б роботу адміністраторів більш зручною. Ми дуже раді, що спільно з Мінцифрою та ПРООН вдалося втілили цю ідею в життя”, — підкреслила заступниця директора проєкту «СУПРОВІД УРЯДОВИХ РЕФОРМ В УКРАЇНІ» (SURGe) Дар’я Седігі-Волченко.
“Важливо, що вразливі групи населення, які з тих чи інших причин не могли обслуговуватися у стаціонарних ЦНАП, отримають інструмент, що полегшить їх доступ до всього спектра запропонованих послуг. Вважаю, що це фундаментальний крок у цифровізації процесів, який допоможе громадянам отримувати зручні та якісні держпослуги”, — зазначив менеджер проєкту «Цифрові, інклюзивні, доступні: підтримка цифровізації державних послуг в Україні (Підтримка DIA)», ПРООН в Україні Володимир Брусіловський.
Проєкт реалізований за підтримки ПРООН в Україні, в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру (UN RPP) та проєкту SURGe, The Support to Ukraine’s Reforms for Governance Project, що фінансується Урядом Канади.
Мінсоцполітики опрацювало питання реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року в частині запровадження державної програми технічного забезпечення населення програмами доступності інформації, що відображається на екрані (screen reader).
За результатами опрацювання встановлено, що функціональні потреби користувачів з порушеннями зору та дислексією значною мірою задовольняються наявними безоплатними програмними рішеннями екранного доступу, які перебувають у вільному доступі.
Зокрема, найпоширенішими рішеннями, інтерфейс яких перекладено українською мовою, є:
- NVDA (для операційних систем Windows);
- TalkBack (для мобільних пристроїв на базі Android);
- VoiceOver (для пристроїв Apple).
Українськомовний синтез мовлення для зазначених рішень забезпечується за умови встановлення відповідного мовного пакета або синтезатора. Наведений перелік не є вичерпним і не обмежує право користувача застосовувати інші рішення, у тому числі спеціалізоване комерційне програмне забезпечення, відповідно до індивідуальних потреб.
З огляду на викладене Мінсоцполітики вважає за доцільне зосередити зусилля на системному інформуванні громадян про наявні безоплатні технології екранного доступу та формуванні практичних навичок користування такими інструментами.
На виконання зазначеного підходу Мінсоцполітики підготувало та оприлюднило на офіційному вебсайті у розділі «Безбар'єрність» інформаційні матеріали щодо програм доступності інформації, що містять загальний опис та детальні покрокові україномовні інструкції з користування наявними програмами екранного доступу.
1 центр рекрутингу Сухопутних військ Збройних Сил Украйни доводить інформацію про можливість добровільного повернення військовослужбовців із самовільного залишення частини (СЗЧ) за спрощеним механізмом.
Наразі держава відкрила тимчасове вікно для військовослужбовців, які самовільно залишили військову частину, але готові добровільно повернутися до виконання обов’язків військової служби. Для військовослужбовців Збройних Сил України найпростішим шляхом є звернення через 1 центр рекрутингу Сухопутних військ 3CУ.
Ця інформація є особливо важливою через обмежені строки дії відповідного механізму. Скористатися можливістю добровільного повернення можуть військовослужбовці, у яких СЗЧ було зафіксовано до 12 червня 2026 року. Подати заявку на повернення можна до 20 вересня 2026 року.
Короткий алгоритм дій для військовослужбовця 3CУ, який перебуваєу СЗЧ та бажає повернутися на службу через 1 центр рекрутингу.
Достатньо зателефонувати за одним з наших номерів телефону:
• 099 877 27 12
• 068 323 03 62
• 0 800 503 696
Фахівці 1 центру рекрутингу допоможуть обрати підрозділ i в онлайн чи телефонному режимі заповнити рапорт та надіслати до обраної військової частини.
Після погодження, 1 центр рекрутингу надсилає припис, за допомогою якого (демонструючи при потребі) військовослужбовець зі статусом СЗЧ зможе безперешкодно добратися в обраний підрозділ.
Важливо, що цей механізм дає людині зрозумілий шлях повернення до служби, можливість обрати підрозділ у межах визначеного переліку, отримати супровід на етапах повернення та відновити виконання військового обов’язку в правовому полі.
Для держави та війська це має важливе значення, оскільки дозволяє повернути до строю мотивованих військовослужбовців, посилити підрозділи, зменшити кількість неврегульованих випадків СЗЧ та дати військовим реальний шанс повернутися до служби без зайвої бюрократії.
Чугуївське районне управління Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області повідомляє, що з метою профілактики сказу в домашніх тварин фахівцями Зміївської районної дільниці ветеринарної медицини Харківської обласної державної лікарні ветеринарної медицини з 06.07.2026 по 10.07.2026 року (час проведення з 08:00 до 12:00) будуть проводитись профілактичні щеплення собак та котів проти сказу в населеному пункті: с. Українське.
Всеукраїнська асоціація органів місцевого самоврядування «Українська асоціація районних та обласних рад» (далі – УАРОР, Асоціація) отримала прохання від ДП «СЕТАМ» стосовно наступного.
Від імені Слобожанського міського голови Дмитра Діхтяра працівників поліції з їх професійним святом привітала заступник міського голови Олена Тимченко та вручила подяки Слобожанської міської ради:
Мінсоцполітики опрацювало питання реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року в частині запровадження державної програми технічного забезпечення населення програмами доступності інформації, що відображається на екрані (screen reader).
.png)
